对笔者的采访，邹琦医生一开始是拒绝的，她不做宣传，却在两年内靠患者复诊和转介绍，单月门诊达530多人次，单日门诊最高60人次； 她坚持看全科，在常见的感冒、发烧、腹泻、脾胃不好以及皮肤病治疗上，让不少患者主动为她打call； 老患者晚上有个头疼脑热找她，她都会想办法教他们先用中成药解决燃眉之急，却总说”病不好看，得尽力，不能给患者不切实际的预期”……

01 不追流量：“宣传来的患者，往往带着高预期”

邹琦医生对”宣传”一直很谨慎。聊起原因，她的话很实在： “我不是不信宣传的效果，是知道它的副作用——靠宣传来的患者，可能一开始就不怎么相信你，还对治疗预期特别高，有的甚至有点苛刻。这个过程不利于患者，也不利于医生。”

来杭州两年，她没做过任何网络宣传，门诊全靠”老患者带新患者”慢慢积累：“我最开始是做方便门诊的，从刚到杭州没有一位患者，到上个月每周两天半门诊，看了530几人次。 “其实中医只要看得好，不用刻意宣传，复诊和转介绍就够了。“她说。 她甚至很少在朋友圈发病案：“以前在南昌门诊，头半年还发过，后面就不发了——患者信任你，就是看你能不能把他的病看好。“

02 老患者福利：发烧不用等上班，在线指导用药救急

“发烧的患者我都会加微信，因为感冒发展太快了，有时候吃一两剂药就好了，得及时停药或调整，不然反而会有副作用。”

让老患者暖心的是，因为加了微信，有时候晚上患者说孩子发烧，邹医生没上班，就告诉他们买什么药，怎么吃——半包还是一包，一天几次。 “这比等我上班强，毕竟外感病要快，第一天及时用药可能就好了。”

她推荐的常用中成药，也都是家长能轻松买到的：小柴胡颗粒、风寒感冒颗粒、午时茶颗粒、藿香正气液、小儿麻甘颗粒，还有积食用的保和颗粒…… “这几种基本够了，有时候一种用，有时候两种合用，效果就出来了。“

03 皮肤病调理：“激素用久了会坏皮肤，中医要’透发’”

虽然不主打宣传皮肤病，但邹琦医生确实调理过不少严重的湿疹案例。 聊起激素的危害，她语气很认真：“你看那些长期用激素的皮肤，基本都增厚了，不能正常出汗，里面都是水，皮肤外面是干的，厉害的甚至毛孔坏死”

她调理湿疹的核心思路，是中医的”透发”： “不管是吃药还是外用泡澡，都要根据体质来，但大致方向是要透发、要通。 可问题是，很多患儿家长接受不了这个过程——刚治的时候湿疹可能会发出来，家长就会焦虑，怀疑’怎么越治越严重’？”

反而那些”转介绍来的患者”更配合，“他们大多走了很多弯路，试过不少方法没好，才会坚定的停用激素和保湿，用中医的方法治疗。 不单通过中药内服肺主皮毛的原理从内而外根源上改善身体机能，还可以中药外洗泡澡缓解皮肤瘙痒。同时配合正常的户外活动恢复和重建毛孔通道，恢复皮肤功能。医生和患者一起配合，是可以解决湿疹问题的。“

明医炼成记｜从逃课抓药到坐诊，“死磕临床”的路

邹琦医生的中医学习路，走得很”实在”—— 没想过搞科研弄头衔，满是”泡在门诊”的经历。大二的时候，她就逃课去药房抓药。 “当时药房有考核，100味药写对90个才及格。我们不是为了抓药，是为了真正了解药——闻过气味、尝过味道，才知道解表药之间的区别，书上写的抽象概念，一下就立体了。”

后来跟着欧阳卫权老师学习，更是奠定了她”重临床”的理念：“老师在皮肤科，从不开多余的检查，从不多开一味药。那时候我就知道，年轻中医前期熬冷板凳很正常，只要不断扎实所学，认真对待每个来诊者，患者自然会认可你”。

就连考研，她的选择也很”务实”：“别的学校规培会占很多时间，和我想做门诊的想法相悖。所以考了江西中医药大学岐黄国医书院，就是因为临床机会多，能把更多精力放在门诊上。”

来杭州的时候，她”从零开始”： “前年七月份开始做方便门诊基本没患者，偶尔碰到咨询的慢慢积累，到十月份一个门诊就能看十几个患者。今年有时候一天能看60个，这也是我目前的上限——看太多会累，和患者交代不清楚注意事项，开方的效率也会下降，对患者不负责。“

写在最后

采访里，邹琦医生反复说：“没有医生能看好所有的病，我能做的就是尽力看好每个患者，跟他们讲清楚治疗思路，哪怕看诊慢一点也没关系。”

如果你有感冒、发烧、积食这些常见问题，或被皮肤病困扰，找过不少地方效果不理想，想找一位踏实、负责的中医，不妨来看看邹琦医生——她可能不会做太多宣传，但会用临床实力和耐心，给你一份安心。